핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신정지 대처방법 2가지

2023년 11월 25일 by 익꿍

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이번 글에서는 핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신 정지 대처방법 2가지에 대해서 알아보도록 하겠다. 아마 경기가 어려워지면서 은행권 연체도 심각하다고 뉴스에 나오지만 그보다 더 심각한 문제는 젊은 층에서 소액결제를 포함한 휴대전화 요금의 연체율도 심각하게 상승하고 있다는 점이다.

 

게다가 연체로 인해 요금을 제대로 납부하지 않으면 전화를 받거나 거는 것 자체도 불가능해지는데 현대사회에서 스마트폰은 생필품에 속하기 때문에 일상생활에도 지대한 영향을 미친다고 할 수 있다.

 

아래의 글을 참고해 요금 미납 시 핸드폰이 정지되었을 때 어떻게 대처해야 하는지 그리고 이런 정지는 어떤 상황에 발생하게 되는지 간단히 통신사별로 알아보도록 하겠다.

 

 

 

 

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핸드폰 요금 미납 시 일어나는 일

핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신정지 대처방법 2가지1

아마 경기가 어려워 처음으로 요금을 제 때 납부하지 못했다 하더라도 통신상품 이용에만 불편함을 감수하면 된다고 안일하게 생각하는 사람들이 생각보다 많은 것 같다.

아래에서는 요금 미납 시 어떤 일이 벌어지는지 간단히 요약해서 알아보도록 하겠다.

1. 수신 및 발신 정지

요금을 미납하면 가장 먼저 발신이 정지된다. 첫 달은 연체하더라도 큰 문제없이 이용이 가능하지만 두 번째 달부터는 정상적인 이용이 불가하다고 보면 된다.

이는 SKT, KT, LG U+ 3사 모두 동일하며, 일반적으로 2회 차에는 발신만 정지가 되고 3회 차가 넘어가면 전화를 받는 수신까지 정지되면서 완전히 해당 번호에 남아있는 요금을 모두 납부할 때까지 통신상품을 이용할 수 없게 된다.

 

각 통신사별 정지조건은 아래와 같고 '2개월 이상'이라는 조건이 동일하게 들어간다.

  • KT 통신상품 정지조건 : 1회 미납금액이 7만 원 이상이며, 이용요금을 2회 미납한 경우 통신서비스 제공을 정지
  • SKT 통신상품 정지조건 : 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 사용자에게 통보 및 이용정지
  • LG U+ 통신상품 정지조건 : 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 3개월 이용정지

2. 채권추심

하지만 여기서 끝이 아니다. 요금을 미납하는 경우에 채무자에 대한 연체 정보가 통신사에서 신용정보회사로 이관된다. 이렇게 되면 내가 연체한 통신요금에 대한 정보를 모든 금융기관 및 통신사에서 확인 가능하다. 또한 신용정보회사는 채무자가 된 요금 미납자의 재산에 대해 모두 조사하고 변제를 요구하며 전화 및 문자로 사용자를 압박하게 된다.

 

이를 피하기 위한 방법은 여태까지 밀린 요금 및 단말기 대금까지 한 번에 납부하는 것이며, 오히려 이렇게 되면 납부 자체가 어려워지게 된다.

3. 신용점수 및 등급 하락

핸드폰 요금이라고 사소하게 생각하고 다른 채무만 먼저 상환하다가 오히려 손해를 볼 수 있는데, 만약 위의 순서에도 장기간 납부를 하지 못한 경우에는 연체정보에 포함될 수 있으며, 만약 단말기 대금도 모두 납부하지 못하고 24개월 할부로 결제를 한 상태라면 신용에 큰 영향을 끼칠 수 있다는 점을 알아둬야 한다.

 

결국 다른 금융권 상품의 연체를 막기 위해서 원리금 상환을 정상적으로 했지만, 핸드폰 요금 미납에 대한 정보가 신용기관에 등록되면 다른 금융권 거래도 불가능해지는 것이 기정사실화 되기 때문이다.

핸드폰 요금 미납 간단한 대처방법

핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신정지 대처방법 2가지2

아래의 대처방법은 채권추심 절차에 진입하지 않고 2달 이상 밀렸으나, 요금을 납부하기 위해 해결방안을 찾는데 도움이 되는 글이니 악용하지 않기를 바란다.

 

만약 본인이 지금 핸드폰 요금을 제때 납부하지 못해서 미납 중이라면 아래의 선택지 중에서 하나를 선택하기 바란다.

하나는 통신사에 전화해서 미납요금을 분할로 납부할 테니 우선 정상적으로 통신상품을 이용할 수 있도록 해달라고 하거나, 또다른 하나는 요금을 나눠서 납부하도록 통신사에서 선처를 해줬지만 상품의 정상적인 이용 불가하다고 통보했을 경우다.

 

이 때는 전혀 당황할 필요 없이 별도의 유심을 구매 후 선불유심을 끼워 이용하는 방법을 선택하면 된다. 요금 분할납부 방법에 대해 자세히 알고 싶다면 아래의 글도 참고해 보기를 바란다.

선불유심은 가까운 GS25나 세븐일레븐 등 편의점에서 구매가 가능하며, 구매한 뒤 별도의 선불요금제를 운영하는 별정통신사를 통해 요금을 구매하고 사용하면 된다.

 

별정통신사 선불요금제를 구매하기 위해서는 우선 비대면 개통을 진행해야 하고 연체된 핸드폰이라도 와이파이를 켜고 전용 앱을 다운로드 후 설치하고 신분증을 통한 본인인증 절차를 거치면 누구나 간단하게 선불폰을 사용할 수 있을 것이다.

 

이 글을 읽고 빠르게 핸드폰 요금 미납에서 벗어나기를 바라며 글을 마치도록 하겠다.


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