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DHL 배송조회 배송기간과 요금 알아보기(코로나19에도 배송)

익꿍 2020. 5. 19.
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이번엔 DHL 국제배송 가격 그리고 중요한 배송조회, 배송기간, 주의사항과 꿀팁까지 알아보도록 하겠다.

DHL국제배송
꿀팁 모아모아

DHL 택배는 실제로 이용해보면 국제택배인지 아닌지 구분이 안될만큼 편리하고 쉽게 이용할 수 있다.

예전에 물건을 DHL로 주문해서 받아봤는데 배송조회도 한국 택배와 다르지 않고 굉장히 좋은 기억으로 남아있었다.

DHL
노란색과 빨간색은 DHL 아이덴티티

 

DHL 국제배송 가격/운송요금 알아보기

Up to Kgs  Hongkong
China
Singapore
Taiwan
Japan 
South East
Asia
Oceania
 North 
America
 Europe
(excl. some of EU)
 Rest of the 
 World
 0.5 kg Box 38,000  42,000  46,000  54,000  69,000 
 1 kg Box 64,000  69,000  80,000  91,000  122,000 
 2 kg Box 85,000  96,000  101,000  123,000  165,000 
 5 kg Box 110,000  135,000  145,000  180,000  255,000 
 10 kg Box 147,000  187,000  197,000  240,000  389,000 
 15 kg Box 177,000  228,000  248,000  331,000  541,000 
 20 kg Box 218,000  268,000  298,000  422,000  682,000 
 25 kg Box 248,000  309,000  349,000  513,000  854,000 

- 본 상품의 단위는 Box 이며 표기된 중량을 초과할 경우 다음 Box 가격이 부과 된다.

(Ex. 4kg Box = 5kg Box가격의 적용을 받음)

- 유류할증료가 포함된 가격이며 25kg 또는 1 Box 초과시에는 Express worldwide 상품가격이 적용된다.

- 모든 배송에 있어 DHL 운송약관이 적용되며, 그에 대한 더 자세한 내용은 DHL코리아 홈페이지에서 확인이 가능하다.

- 위 요금은 순수 운임만을 표기한 것이며, 세금과 통관관련 요금등 모든 부가서비스 비용은 미포함이다.

 

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DHL국제배송의 가격/운송요금은 위에 있는 가격표를 참고하면 좋을 것이다.

기본 요금이 우체국 EMS에 비해서 비싼 편이다.

하지만 배송기간은 조금 더 빠르다고 보면 좋겠다.

기본 국제배송 가격과 요금으로 보면 되고 각 국가와 지역별로 요금이 다르다.

남아메리카는 따로 표시되어있지 않으므로 Rest of the World의 범주에서 확인하면 되겠다.

 

최근 코로나19로 인해서 비상상황 수수료가 발생되고 있다는 점도 참고해야 할 사항이다.

이에 대해서도 간략하게 표기해놓겠다.

 청구 기준 중량  수수료(원화) 
발송건 당(shipment)
고정 수수료
 2.5 kg 까지 수수료 없음 
 2.51 ~ 30 kg  5,000 krw 
 30.1 ~ 70 kg 20,000 krw 
 70.1 ~ 300 kg 65,000 krw 
>300.1 kg  265,000 krw 

위의 표와 같은 수수료를 도입하고 있으며

그 도입 이유에 대해서는 간단하게 아래에 명시를 해 놓겠다.

- 수수료 도입의 이유

DHL은 자사 소유 화물기와 더불어 상용 여객기의 항공 화물을 이용해 네트워크를 운영합니다. 최근 코로나 19로 상용 항공 화물 공간과 노선이 크게 줄어듦에 따라, 경로를 우회하여 배송하거나 추가 화물기 공간을 구매하며 운영하고 있습니다. 이로 인해 운영비용이 감당하기 힘든 수준으로 증가하여 임시로 비상상황 수수료를 도입함으로써 필요한 항공 네트워크 조정 비용의 일부를 충당합니다. 비상상황 수수료는 4월 1일부로 한시적으로 부과되며, 별도 안내가 있을 때까지 계속 적용됩니다.

- 코로나19로 인한 타당한 이유로 수수료가 발생하는 것을 확인할 수 있다.

 

택배 직접 배송시 주의사항이자 꿀팁

1. 신분 확인이 필요할 수 있다.

택배를 직접 접수해서 배송시에 주의사항이 있는데 신분증이 필요한 경우가 생길수도 있다는 것이다.

DHL의 화물처리 보안 규정에 근거해서 본인여부를 확인할 경우가 있다.

이 때는 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증)을 확인하고, 화물 수령시에는 이름과 전화번호를 기록하고 보관한다고 한다.

안전한 물류시스템 구축을 위해서 필요한 절차라고 생각된다.

2. 보낼 수 없는 물건이 없는지 확인한다.

국제배송에서 반드시 주의해야 하는 것중 하나.

의료용 마스크는 발송이 불가하다는 점.

또한 나라별로 육류가공식품이나 해산물가공식품에 대한 수입규정이 다 다르니 발송하기 전에 반드시 고객센터에 문의를 한 후에 보내는 것이 좋은 방법일 수 있겠다.

3. 무게가 다가 아니다.

그렇다. 무게가 적다고해서 무조건 요금이 적다고 생각하면 잘못생각하는 것이다.

무게가 적은 물건도 부피가 크다면 박스를 큰것을 사용해야 하고 무게가 아닌 그 박스의 크기에 따른 금액이 부과된다.

그렇기 때문에 무게가 적은 물건은 반드시 부피를 최소화 해서 보내는 것을 추천한다.

4. 해외 배송지의 영문주소와 우편번호와 물품의 영문이름을 반드시 알아갈 것

모든 것이 영어로 처리되는 해외기업인 만큼 한글로 처리하려고 한다면 잘못된 생각이다. 반드시 모든 것을 영어로 대비할 것.

DHL의 배송기간

DHL의 배송기간은 통상적으로 최소 3일(휴일은 제외)에서 최대 10일 정도가 소요된다.

단, 일부 남미 국가와 아프리카 국가 등은 배송이 안되거나 그 이상의 기간이 소요될 수 있으므로 평소 많이 우리가 들었던 국가나 내가 잘 알지 못했던 나라라면 미리 고객센터에 문의를 통해서 배송이 가능한지 여부를 사전에 확인한 뒤 접수해야 한다.

 

DHL 온라인 배송조회

배송조회는 온라인 사이트를 통해서 굉장히 편리하게 할 수 있다.

국내 택배사와 다른없이 조회를 간단히 할 수 있다는 것이 크나큰 장점이다.

(마치 국내에서 국내로 택배를 보내는 느낌으로 사용 가능하다.)

운송장번호만 알고 있다면 DHL 공식홈페이지에 들어가서 쉽게 조회가 가능하다.

아래 사진을 보면 초등학생도 쉽게 배송조회가 가능하다.

DHL 배송조회
배송조회는 초등학생도 가능

 

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