써보기 전엔 모르는 알뜰폰 단점 5가지

아마 알뜰폰을 써보기 전에는 내가 언급하려는 단점보다는 알뜰폰이 저렴하다는 장점만이 보일 것이다.

하지만 이 글을 읽고나면 알뜰폰의 단점도 확실히 알 수 있을 거라 생각한다.

이번 글에서는 알뜰폰의 단점과 함께 장점도 알아보면서 과연 알뜰폰을 사용하는 것이 괜찮은 것인지 고민해보고자 한다.

알뜰폰이란 뭘까?

알뜰폰의 단점과 장점을 알아보자

알뜰폰은 예전엔 어른들이 사용하는 요금제라는 인식이 강했으나 최근에는 젊은 층을 대상으로 '짠테크'열풍이 불면서 알뜰폰을 찾는 사람들이 많아졌다. 알뜰폰은 이동통신망을 가지지 못한 사업자가 기존에 있는 이동통신사의 망을 빌려서 서비스하는 휴대폰을 일컬어 말한다.

알뜰폰이 더 저렴한 이유

알뜰폰을 제공하는 소위 MVNO라고 불리는 사업자들은 이동통신망에 대한 네트워크 투자비용과 유지비용이 따로 들어가지 않기 때문에 상대적으로 저렴하게 이동통신 서비스를 제공하는 것이 가능한 것이다.

알뜰폰의 단점 5가지 알아보기

알뜰폰의 단점 5가지

1. 멤버십 혜택의 부재

알뜰폰의 첫번째 단점이라 할 수 있는 것이 기존의 메이저 통신 3사에서는 제공되었던 멤버십의 혜택이 턱없이 부족하다는 것이다. 사실 부족하다는 표현보다는 '없다'라고 표현하는 것이 더 맞을 것이다. 이동통신사 3사의 자회사인 알뜰폰 회사라면 어느정도는 있으나, 대부분 거의 없다고 보는것이 맞다.

2. 결합 할인 부재

알뜰폰은 유선상품 결합이나 인터넷, 와이파이 등 기계 대여 혹은 데이터 쉐어링 등과 결합에 대한 혜택이 부족하다. 이로 인해서 멤버십 포인트를 많이 사용하는 사람이라거나, 결합할인으로 많은 액수를 할인받고 있는 사람이라면 알뜰폰으로 이동하는 것보다 현재의 메이저 이동통신 3사를 이용하는 것이 금전적으로 이득인 경우도 있을 수 있다.

다만, KT에서 운영하는 KT M모바일이나, 헬로모바일 등의 알뜰폰 회사는 TV와 인터넷 사업을 동시에 운영하므로 유무선 결합할인 상품을 제공하기 때문에 가격을 잘 비교해보면 분명히 도움이 될 것으로 보인다.

3. 해외 여행시 로밍

이동 통신사 3사를 이용하는 고객의 경우는 해외에 출국 시 선택 가능한 로밍 요금제도 다양하며, 로밍센터로 로밍을 언제든 문의하는 것도 가능하다.

하지만 알뜰폰의 경우는 SK 7모바일이나 헬로모바일, KT M 모바일 등 이동통신사 3사의 자회사에서 제공하는 요금제를 이용해야 하기 때문에 아무래도 선택의 폭이 매우 좁다.

공기계 SK7모바일 알뜰폰요금제 개통 솔직후기

한 사례로 내가 사용하고 있는 SK 7 모바일의 경우는 로밍onepass라는 이름으로 하루에 9,900원짜리와 16,500원짜리 두 가지 요금제만 사용이 가능하기 때문에 반드시 자신의 사용목적에는 맞는지, 그리고 요금제는 적당한지 생각해본 후에 사용하기를 바란다.

sk 7 모바일 알뜰폰 로밍 요금제

하지만 이 요금제 조차도 모든것이 하루 저 요금으로 무제한으로 사용 가능한 것은 아니라서 알뜰폰이더라도 엄청난 요금폭탄을 맞을 가능성을 배제해서는 안된다.

4. 고객센터 연결이 어렵다

알뜰폰의 단점으로 손꼽히는 것 중에 단연 중요한 문제가 아닌가 싶다. 알뜰폰 통신사와 관련된 업무들을 처리할 때 고객센터 연결이 매우 어렵다. 유심 불량의 경우나 혹은 스마트폰 요금제에 대해 궁금한 점이라던가 하는 기본적인 문의들부터 처리까지 기존 이동통신 3사와 비교하면 답답함을 느낄 수밖에 없을 것이다.

대부분 1:1문의라고 해서 온라인으로 상담을 할 수 있지만, 한국사람에게는 적당한 문의방법이라고 보긴 힘들다.

5. NFC 지원이 가능할까?

보통 유심에 NFC 기능이 통신 3사는 다 들어있지만, 알뜰폰 통신사는 모든 통신사는 아니지만, 간혹 NFC를 지원하지 않는 알뜰폰 통신사도 있기에 반드시 NFC 기능이 탑재되어 있는 유심인지, 또는 알뜰폰 사업자 인제 알아보고 통신사 개통을 해야 한다는 단점이 있다.

이렇게 5가지의 알뜰폰 단점을 알아보았는데, 그럼 이렇게 단점이 많음에도 불구하고 알들폰을 이용하는 이용자가 늘어나는 이유는 단점을 모두 이기는 '장점'이 있기 때문인데, 알뜰폰의 장점은 무엇인지 아래에서 알아보도록 하자.

알뜰폰의 장점 3가지

1. 저렴한 월 이용요금제

알뜰폰은 이름부터가 '알뜰'이다. 그 이유는 무엇일까? 바로 알뜰폰의 장점은 저렴하다는 것이다. 이동통신 3사 역시도 약정을 걸 경우에는 25%의 할인을 해주는 선택약정 제도가 있긴 하지만 말그대로 '약정'이기 때문에 반드시 약정기간 동안 의무사용을 해야 한다는 단점이 있다.

이동통신 3사(SKT, KT, LG)를 자신이 쓰고 있다면, 선택약정 25%에 대해서는 아래의 글을 참고해서 알아보도록 하자.

선택약정 25% 할인 1년 2년 차이점은 뭘까?

게다가 같은 무제한 요금제라고 하더라도 20%정도는 알뜰폰 요금제가 저렴한 경우가 많기 때문에 알뜰폰 요금제를 사용하는 사람들이 점점 늘어나고 있는 것이다.

2. 무약정

알뜰폰은 약정이 없는것이 가장 큰 장점이다

알뜰폰의 가장 좋은 장점이 아닐까 싶다. 바로 어디에 묶여서 일정한 기간동안 마음대로 변경하거나 해지하지 못하고 사용하는 약정에서 벗어나는 것이 많은 사람들이 알뜰폰을 이용하도록 만든 것으로 보인다.

자급제폰을 사용하려는 유행이 불기도 했지만, 자신이 원하는 회선을 이용해서 언제든지 약정 없이 사용하고자 하는 소비자들의 니즈가 이런 알뜰폰 바람을 불어온 것이 아닌가 생각한다. 그리고 신제품이 1년 주기로 출시되는데, 약정이 없는 알뜰폰은 언제든지 해지하고 기존에 사용하던 제품은 중고거래로 판매하고 새로운 신제품을 사용할 수 있다는 것도 큰 장점이 될 수 있겠다.

3. 신용카드 결합할인

알뜰폰의 첫번째 장점과도 어찌 보면 이어지는 부분이지만, 알뜰폰 요금제가 신용카드 사용실적에 따른 할인 혜택을 제공받을 수 있어서 카드 실적을 유의미하게 사용하면 할인 혜택을 받을 수 있다는 점을 알아두자.

저렴한 요금제의 경우는 신용카드 혜택으로 요금제만큼 할인받을 수 있어서 진짜 거의 무료로 사용하는 '알뜰폰'이 될 수 있다.

오늘은 알뜰폰의 단점 5가지와 5가지의 단점이 있는데도 불구하고 알뜰폰을 쓸 수 밖에 없는 3가지 장점에 대해 알아보았다.

만약 자신이 가족들과 요금제로 혹은 집에서 사용하는 IPTV나 인터넷회선과 결합이 되어있다면 알뜰폰 사용을 면밀히 검토해봐야겠으나, 홀로 통신요금을 100% 다 내고 사용 중인 사람이라면 반드시 알뜰폰으로 전환하기 바란다. 알뜰폰이더라도 통신망은 기존 이통 3사를 사용하기 때문에 속도면에서는 거의 차이를 느끼지 못할 것이다.

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